Xbox’ınız bir Wi-Fi ağını algılayamıyor veya bağlanamıyorsa, Xbox Live üzerinden herhangi bir çevrimiçi oyun oynayamazsınız. Ek olarak, yeni oyunların kurulumu kesintiye uğrayacak ve video akışı mümkün olmayacaktır.
Bu sorun öncelikle, yönlendirici konsoldan çok uzağa yerleştirildiğinde veya bağlantıyı etkileyen müdahale eden cihazlar olduğunda ortaya çıkar. Bu nedenle kullanıcılar, yönlendirici ve Xbox’ın birbirine yakın olduğundan ve aralarında müdahale eden herhangi bir cihaz bulunmadığından emin olmalıdır.
Bu sorun, kablosuz kanal genişliğinin 20 MHz’den az olması veya MAC filtreleme ayarlarının yanlış olması durumunda da ortaya çıkabilir. Bu sorunların çözümlerini aşağıda ayrıntılı olarak anlatacağım.
1. Xbox Live’ın Kapalı Olup Olmadığını Kontrol Edin
Sorun konsolunuzda veya yönlendiricinizde değil, Xbox Live hizmetinin çalışmamasından kaynaklanıyor olabilir. Bu gibi durumlarda Xbox, hizmetler geri yüklenene kadar Wi-Fi’ye bağlanmayacaktır.
Bu durum nadiren meydana gele de, her şeyin düzgün çalışıp çalışmadığını görmek için Xbox Durumu sayfasını kontrol etmek her zaman iyi bir fikirdir.
Kırmızı veya sarı bir gösterge görürseniz, bazı sorunlar çözülüyor demektir. Onay işareti yeşilse, hizmetler sorunsuz çalışıyor demektir.”
2. Xbox’ınızı ve Yönlendiricinizi/Modeminizi Açıp Kapatın
Güç döngüsü hem Xbox’ınızı hem de yönlendiricinizi yeniden başlatmayı içerir. Bu işlem, soruna neden olabilecek olası bağlantı sorunlarının ortadan kaldırılmasına yardımcı olur. Her iki cihazı da yeniden başlattıktan sonra, sorun çözülmelidir.
İşte yapmanız gerekenler:
- Yönlendiricinizin güç kablosunu çıkarın.
- Oyun kumandanızdaki Xbox düğmesine basın ve birkaç saniye basılı tutun.
- Güç Merkezi şimdi açılacak.
- Konsolu Yeniden Başlat öğesini seçin.
- Onay için yeniden Başlat’ı seçin.
- Alternatif olarak, konsolu kapatmak için doğrudan konsoldaki Xbox düğmesine basıp 10 saniye basılı tutabilirsiniz. Kapandıktan sonra, konsolu yeniden başlatmak için Xbox düğmesine tekrar basın.
- 5 dakika bekleyin ve yönlendiricinizi fişe takın .
- Tüm ışıkların normale dönmesini bekleyin.
- Şimdi Xbox’ınızı WiFi’ye bağlayın ve çalışıp çalışmadığına bakın.
3. WiFi Sinyalleri ile Konsol Arasında Parazit Olmadığından Emin Olun
Kablosuz sinyalleri veya diğer elektromanyetik dalgaları yayınlayan elektronik cihazlar, Xbox’ınızın WiFi’ye bağlanamamasının nedeni olabilir. WiFi sinyallerine müdahale ederler ve Xbox, cep telefonları vb. cihazlara ulaşmasına izin vermezler.
Bu cihazlar çoğunlukla fırınları, mikrodalgaları, bebek monitörlerini, kablosuz kulaklıkları, kablosuz hoparlörleri, klimaları, telsizleri, CRT televizyonları ve daha fazlasını içerir.
İkincisi, seyahatleri sırasında WiFi sinyallerini zayıflatan bazı nesneler olabilir. Bunlar arasında kalın beton, aynalar, bakır borular, silah kasaları ve diğer sinyal değerini düşüren bir sürü etken olabilir.
Ve son olarak, yönlendirici Xbox’tan çok uzaktaysa konsol yayın aralığının dışında olacak ve kablosuz sinyaller konsola ulaşamayacaktır.
Dolayısıyla, bu üç durumdan biriyle ilişki kurabiliyorsanız, yönlendiricinizi konsola yaklaştırmak istersiniz veya tam tersi. Bittiğinde, tekrar WiFi’ye bağlanmayı deneyin.
4. MAC Filtreleme Ayarlarını Kontrol Edin
Kablosuz yönlendiriciler, yetkisiz ağ erişimini durdurabilecekleri bir MAC filtreleme özelliğine sahiptir. Artık MAC filtreleme konsolunuzu da etkileyebilir ve WiFi bağlantısı kurmasını engelleyebilir.
Bu senaryoda, ya konsolunuzun MAC adresini bulup yönlendiriciye eklemelisiniz ya da MAC filtrelemeyi geçici olarak devre dışı bırakmalısınız. MAC filtrelemenin gerçekten bağlantıyı engelleyip engellemediğini belirlemek için önce ikincisini deneyin.
Öyleyse, yönlendiricinizi Xbox’ınızın MAC adresini girecek şekilde şu şekilde yapılandırabilirsiniz:
- Oyun kumandanızdaki Xbox düğmesine basarak kılavuzu açın.
- Profil ve Sistem’e gidin ve Ayarlara gidin.
- Genel sekmesinde Ağ Ayarlarını seçin.
- Ardından, Gelişmiş Ayarları seçin.
- Konsolunuzun Kablosuz MAC adresini not edin.
- Şimdi yönlendiricinizin yönetici panosuna gidin.
- Kablosuza tıklayın ve Mac Filtresini seçin.
- Şimdi yeni Mac adresini eklemek için ekle ‘ye tıklayın.
- Ayarları kaydedin.
- Yönlendiricinizi yeniden başlatın ve Xbox’ınızı şimdi bağlayın.
5. Kablosuz Kanal Bant Genişliğini 20 MHz olarak ayarlayın
Genellikle, kablosuz yönlendiriciler yayın için 40 MHz veya 20 MHz kanal bant genişliğine sahiptir. Bu arada Xbox konsolları bağlantı için genellikle 20 MHz’i tercih ediyor.
Bu nedenle, yönlendiriciniz 20 MHz’de çalışmıyorsa, kanal bant genişliğini değiştirmeniz gerekir.
Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Yönlendiricinizin yönetici panosuna gidin.
- Kablosuz> Gelişmiş seçeneğine gidin.
- Bant Genişliğini Her İki Bantta da 20 MHz olarak değiştirin ve ayarları kaydedin.
- Yönlendiricinizi yeniden başlatın.
- Şimdi Xbox’ı tekrar kablosuz ağa bağlayın.
6. Üçüncü Taraf Kablosuz Kulaklıkları Kaldırın
Üçüncü taraf kablosuz kulaklıklar, Xbox’ınızın WiFi’ye bağlanmamasının bir başka nedenidir. Bu kulaklıklar, onlar ve kablosuz yönlendiriciler aynı frekanslarda yayın yaptıkları için aktif girişimin birincil nedenidir.
Soruna kulaklıklarınızın neden olup olmadığını kontrol etmek için, kulaklıkları çıkarmanız ve kapatmanız yeterlidir.
Şimdi bağlantı testini aşağıdaki gibi çalıştırın:
- Profil ve Sistem’e gidin.
- Ayarlar> Genel öğesini seçin.
- Şimdi Ağ Ayarlarına gidin.
- Son olarak, Ağ Bağlantısını Test Et’i seçin.
- Test başarılı olursa, şimdi WiFi’nize bağlanabilirsiniz.
7. Bir Ağ Kablosu Kullanın
Bir ağ kablosu kullanmak, kablosuz bağlantıyı denklemden çıkaracak ve sorunun sinyallerden kaynaklanıp kaynaklanmadığını anlayacaksınız. Bir ağ kablosu alın ve bir ucunu yönlendiricinizin arkasına, diğer ucunu da konsolunuzun arkasına bağlayın.
Şimdi bağlantıyı tekrar test edin ve başarılı olup olmadığına bakın. Değilse, ne yazık ki yönlendiriciniz konsolunuzla uyumsuzdur.
Artık yönlendiricinin üretici yazılımını üreticinin web sitesinden güncellemeyi deneyebilirsiniz. İşiniz bittiğinde, kablosuz bağlantıyı tekrar kurup kuramadığınıza bakın.
Hala çalışmıyorsa, yönlendiricinizi değiştirmeniz gerekir. Ancak ondan önce Xbox desteği ile iletişime geçin.
8. Konsolunuzu Farklı Bir Ağa Bağlamayı Deneyin
Son çare olarak, Xbox’ınızdaki tüm bağlantıları kaldırın ve onu bir arkadaşınızın veya akrabanızın evine götürün. Şimdi konsolunuzu onların kablosuz ağına bağlamayı deneyin. Bağlantı kurulursa, asıl sorun WiFi yönlendiricinizdedir.
Bu noktada ISP’niz (İnternet Servis Sağlayıcınız) ile iletişime geçebilir ve konuyu onlarla görüşebilirsiniz. Yönlendiriciniz arızalı, bağlantı hızı düşük veya bazı yanlış ayarlara sahip olabilir.