Telefonunuz çalındığı takdirde yapılması gerekenler

Bu makaleyi okuyorsanız, bunun nedeni akıllı telefon hırsızlığının talihsiz kurbanlarından biri olduğunuzdan veya telefonunuzu kaybettiğinizden kaynaklanıyordur. İster telefonun dolar değeri olsun, elinde tuttuğu tüm kişisel veriler sizin için endişeleniyor, eksik bir telefona sahip olmak her zaman kötü bir haber. Bununla birlikte, geri almak istiyorsanız hızlı davranmanız önemlidir. İşte telefonunuz çalınırsa veya kaybolursa yapmanız gereken ilk adımlar.

Telefonunuz çalındığı takdirde yapılması gerekenler:

• Cihazınızı bulun
• Her şeyi uzaktan sil
• Akıllı telefonunuzu çalıntı olarak rapor edin
• Cep telefonu hizmetini devre dışı bırak
• Telefonunuzu koruyun

Akıllı telefonunuzu nasıl bulacaksınız

Android, kaybolan veya çalınan akıllı telefonunuzu bulmak için çeşitli yollar sunar. Bilinen en iyi şey, Google’ın Bul Aygıtımdır;  bilgisayarınızdaki web sitesinden veya  Google Play Store’daki uygulamadan erişebilirsiniz. Eskiden Android Cihaz Yöneticisi olarak adlandırılan, hizmeti nasıl kullanacağınızla ilgili daha fazla ayrıntı:

• Cihazımı Bul nasıl kullanılır?

Diğer uygulamaları ve çözümleri akıllı telefonunuzu GPS yoluyla bulmanıza yardımcı olur. Telefonunuzu bu servislerden biriyle bulabiliyorsanız, kendinize bir hırsıza yaklaşmamak iyi bir şeydir. Bunun yerine, polise bırakın. Ancak, telefonunuzu hemen yanlış yerleştirdiyseniz, bunun nerede olduğunu anlamanıza ve kendiniz almanıza yardımcı olur.

Toplu taşıma araçlarında telefonunuzu kaybettiyseniz, bulunup bulunmadığını görmek için yerel transit yetkiliyle iletişime geçmek iyi bir fikirdir. İyi bir vatandaş onlara teslim ettiyse, yerel polis sizin için de tutabilir.

Akıllı telefon verilerinizi uzaktan nasıl silmek için kullanılır

Akıllı telefonunuzu kurtarmayı başaramıyorsanız, Android, yukarıda bahsedilen Cihazımda Bul servisini kullanarak telefonu uzaktan veri silmek için bir seçenek sunar. Telefonu sıfırlamak yalnızca bir kaç saniye sürecek olursa (ve hırsız onu başlattıktan sonra durduramaz), ancak geri döndürülemez durumdaysa, bunu yapmadan önce bu seçeneği dikkatlice düşünün.

Akıllı telefonunuzu çalıntı olarak rapor etme

Telefonunuz çalınırsa, hırsızlığı mümkün olan en kısa sürede (en çok 48 saat içinde) polise bildirmeniz önemlidir. Telefonunuz sigortalıysa, bu özellikle önemlidir. Polis raporu, yetkililerin telefonun diğer ağlarda kullanılmasını engellemesine izin verecek.

Telefonunuzu polise çalınmış olarak bildirmek için şu bilgileri kullanışlı yapmanız gerekir:

• Akıllı telefonun IMEI numarası, telefonun ayarlar menüsünün kutusunda veya Hakkında bölümünde bulunabilir, akıllı telefonunuz için 15 basamaklı bir plaka gibidir. Bir yere yazılmış halde tutun.
• Akıllı telefonunuzun modeli ve çalınan tüm aksesuarlar. Markayı, versiyonunu ve rengini not edin.
• Telefon numaranız ve mobil ağınızın adı.
• Hırsızlığın koşullarını, hırsızlığın tarih, saat ve yerini belirterek.

Akıllı telefonunuzun IMEI numarasını bilmek çok önemlidir.

Telefonunuz hırsızlığa karşı bir sigorta poliçesi ile karşılanıyorsa, takip etmeniz gereken prosedür ve hakkınız olan haklardan haberdar olduğunuzdan en kısa sürede şirketi bilgilendirmek gerekir. Onlara söylediğinize dikkat edin; çünkü bu, politikanızın faydalarını görme ya da hiçbir başvuru yapılmadan kalma arasındaki fark anlamına gelebilir.

Cep telefonu servisini nasıl devre dışı bırakabilirim?

Cep telefonunuz her kim çaldıysa, telefonunuzla birlikte 1-900 numaraları arayıp büyük bir telefon faturası hazırlamayı isteyebilir. Bunu önlemek için, servis sağlayıcınıza, telefonunuzun en kısa sürede kaybolduğunu veya çalındığını bildirmeniz gerekir. Ardından, mobil sağlayıcınız telefon hizmetinizi kapatabilir. Numaranıza servisinizi, operatörünüzün web sitesinde, mağazalarında veya müşteri hizmetlerini arayarak askıya alabilirsiniz.

Hizmetinizi askıya alırsanız, hizmet anında çalışmayı bırakır ve böylece hileli kullanımdan kaçınırsınız. Çoğu durumda, sesli mesajınızı herhangi bir ek ücret ödemeden başka bir telefondan arayabilirsiniz. Her zamanki gibi ayda faturalandırılırsınız ve kayıp telefonunuzu kurtarmazsanız, daha sonra taşıyıcınızdan yeni bir telefon edinebilir veya yeni bir SIM kartı etkinleştirebilirsiniz.

Akıllı telefonunuzu nasıl koruyabilirsiniz?

Telefonunuzun çalınması durumunda korumak veya en azından hasarı hafifletmek için, Cihazımı Bul’u (ayrıca Android Cihaz Yöneticisi olarak bilinir), bir kilit ekranı şifresini ve / veya parmak izi tarayıcısını ayarlamak gibi temel önlemleri almalısınız bir. Daha fazla ipucu için şu makalelere göz atın:

Hiç akıllı telefon hırsızlığından kurtulduğunuz oldu mu? Telefonunuzu kurtarabildiniz mi? Tavsiyelerinizi yorumlarınızda paylaşın.