Cep telefonunuza gelen çağrıların kaydedilmesi çok kolaydır ancak hukuki boyutunun farkında mısınız?
Telefon görüşmeleri kaydetme fikri bir casus filminden veya paranoyaklık gibi gelebilir, ancak bunu yapmak için daha masum nedenlerin birçoğu var. Gazeteciler, telefon görüşmelerini ve konuşmaları her zaman kaydederek gerçek teklifler alabilir ve bilgi kontrolörleri ile ispatlamayı önleyebilir. Birçok profesyonel, önemli sohbetlerin kayıtlarını da tutmalıdır. Müşteri hizmetleri, sözlü anlaşmalar ve diğer vesileylerle uğraşırken yedek veya kanıt olarak da kullanılabilir. iPhone veya Android Aramalar Nasıl Kayıt edebilirsiniz
Cep telefonu görüşmelerinin arkasındaki teknoloji basit olsa da, yasal konuların herkes tarafından farkında olması ve sizin veya bir profesyonelin kolayca yazdırabileceği kaliteli kayıtlar elde etmek için uygulayacak en iyi uygulamalar vardır.
Kayıt Çağrıları İçin En İyi iPhone ve Android Uygulamaları
Google Voice, Muhtemelen bildiğiniz gibi ücretsiz bir telefon numarası ve sesli posta hizmeti verir, ancak gelen aramaları ek ücret ödemeden kaydeder. Bunu etkinleştirmek için masaüstünüzdeki voice.google.com adresine gidin veya hem Android hem de iOS için kullanılabilen mobil uygulamasını başlatın. Sonra ayarları ziyaret edin. Masaüstünde, gelen çağrı seçenekleri olarak etkinleştirebileceğiniz bir seçenek görürsünüz. Android’de, ayarları / gelişmiş çağrı ayarlarında / gelen çağrı seçeneklerinde bulunur; iOS’ta iken, ayarlar / aramalar / içe çevrilmiş çağrı seçenekleri altındadır. Bu seçenekleri etkinleştirdiğinizde, 4’e basarak gelen aramaları kaydedebilirsiniz; bu, kaydı başlatan satırdaki herkesi uyaracak bir uyarı tetikler.
Kaydı durdurmak için 4’e tekrar basın, bu, kaydın durduğuna dair bir başka tetikleyici tetikler veya sadece kapatın. Ardından, masaüstünüzden veya mobil cihazınızdaki Google Voice numarasını kullanarak arama yapabilirsiniz.
Digital Trends, müşteri hizmetleri ararken canlı bir kişi bulmanıza yardımcı olan ve belirli bir şirketin sizinle doğrudan iletişim kurmasını isteme seçeneğine sahip olan GetHuman web sitesini kullanmanızı önerir; bu da doğrudan Google Voice’u kullanarak aramayı kaydetmenizi sağlayacaktır.
TelTech Systems Inc tarafından üretilen TapeACall Pro her iki platformda da bulunan ücretli bir uygulamadır, ancak yılda 10 ABD Doları, hem gelen hem de giden aramalar için sınırsız kayıt almanızı sağlar. Giden çağrılar için, uygulamayı başlatıp, kayıta dokunun ve ardından çağrınızı yapın. Gelen bir aramayı kaydetmek için, arayanı beklemeye almanız, uygulamayı açmanız ve kaydetmeniz gerekir. Uygulamanın bir çağrı kaydetme şekli üç yönlü bir çağrıdır; Kayıt yaptığınızda yerel bir TapeACall erişim numarasını çevirir. Cep telefonu planınızın üç yönlü konferans araması içerdiğinden emin olun. Bu uygulama onun kayıt olduğunu açıklamıyor, bu nedenle yaşadığınız yere bağlı olarak izin istemek iyi bir fikirdir. (Daha fazla bilgi için aşağıdaki yasal konular bölümüne bakın.) TapeACall’ın ücretsiz bir lite sürümü olsa da, sizi çağrı kayıtlarınızın yalnızca bir dakikasını dinlemenizi sınırlandırdığını unutmayın; Şirket, servisin operatörüyle çalışıp çalışmadığını kullanıcıların test edebilmesi için bunun olduğunu söylüyor. Ayrıca, ses kalitesini doğrulamak için iyi bir yoldur.
Alternatif Kayıt Yöntemleri
Kayıtlı çağrılarınızı kopyalamanız gerekiyorsa, Rev.com (Rev.com Inc tarafından şaşırtıcı olmayan bir şekilde) bir ses kayıt cihazı uygulaması vardır, ancak telefon görüşmeleri için uygun değildir. Bununla birlikte, bir tablete uygulamayı yüklerseniz ve telefonunuzu hoparlörlü telefonda ararsanız, bir kayıt yakalayıp dakika başına 1 $ ‘da transkripsiyon için servise gönderebilirsiniz; ilk 10 dakika ücretsizdir. iPhone veya Android Aramalar Nasıl Kayıt edebilirsiniz
Rev hem Android hem de iOS için ücretsiz uygulamalar vardır ve kayıtlarınızı doğrudan Dropbox, Box.net veya Evernote’a yükleyebilirsiniz.
Alternatif olarak, aynı şeyi yapmak için dijital bir ses kaydedici kullanabilirsiniz; Lifewire’ın en beğenilen modellerine bakın. Ayrıca, akıllı telefonunuzun kulaklık jakına doğrudan takılabilen veya Bluetooth ile bağlanabilen özel ses kayıt cihazları da vardır, böylece hoparlörünüzü kullanmak zorunda kalmazsınız. Bir iPhone 7 veya 7 Plus kullanıcısıysanız, bu modeller kulaklık girişinden kaçınmak için bir yıldırımla kulaklık adaptörüne ihtiyacınız olacak.
Yüksek Kaliteli Kayıt Nasıl Yapılır
En iyi nihai ürün için çağrınızı kaydedecek en iyi ortamı bulmak isteyeceksiniz.
Evinizde veya işyerinizde sakin bir yer bulun ve gerekirse rahatsız etmeyin işareti koyun. Aksamadan kaçınmak için akıllı telefon bildirimlerini ve gelen çağrıları devre dışı bırakın. Hoparlörü kullanıyorsanız, hayranı olmadığınızdan emin olun. Görüşme sırasında not yazmaya karar verirseniz, kayıt cihazının kayıt cihazının yakınında olmadığından veya arayan kişiyi rahatsız edeceğinizden ve düşük kaliteli bir kayıt oluşturduğundan emin olun. Hiçbir şey kaçırmadığınızdan emin olmak için bir test kaydı yapın.
Karşı taraf çok hızlı ya da belirsiz konuşuyorsa tekrarlar isteyin. Önemli cümleleri tekrarlayın ve diğer tarafı anlama konusunda sorun yaşıyorsanız sorularınızı tekrar yazın. Bu basit eylemler, kopyalamanız gerekiyorsa veya bunu yapmak için başkasını işe alıyorsanız kullanışlı olacaktır. Profesyonel transkriptler genellikle zaman damgalarını içerir, bu nedenle herhangi bir delik varsa, kayıtlara kolayca geri gidebilir ve bunun ne olduğunu anlamaya çalışabilirsiniz. iPhone veya Android Aramalar Nasıl Kayıt edebilirsiniz
Telefon Görüşmeleri Kaydı ile İlgili Yasal Sorunlar
Bazı ülkelerin telefon görüşmelerini veya konuşmaları kaydetmenin yasadışı olabileceğini ve yasaların ülkelere göre değişiklik gösterebileceğini unutmayın. Bazı eyaletler bir taraf rızasına izin verir, bu da konuşmaları istedikçe kayıt edebilmenize izin verir, ancak bunu açıklamak nezakettir. Diğer eyaletlerde iki taraf onayı gerekir; bu, ifşa etmeniz gerektiğini veya kayıt veya transkriptini yayınlarsanız hukuki sorunlarla yüz yüze gelebileceğiniz anlamına gelir. Devam etmeden önce eyalet ve yerel yasalarınıza bakın.
Bir çağrı kaydetme nedeniniz ne olursa olsun, bu uygulamalar ve cihazlar gelir, ancak bir şeyler ters gittiğinde not almak da iyi bir fikirdir. Sadece bir sessizliği duymak için bir kayıt çalmaya çalıştığınızda panik duygusu istemiyorsunuz. iPhone veya Android Aramalar Nasıl Kayıt edebilirsiniz