Windows’a yeni bir uygulama yüklemeye çalıştıklarında “uygulamayı yükleyemedik” hatası alıyorlar. Bir Windows kullanıcısının bir uygulamayı yükleyememesinin birkaç nedeni vardır. Yaygın bir neden, kullanıcının uygulamayı yüklemek için yeterli ayrıcalığa sahip olmamasıdır. Bu, kullanıcı yönetici ayrıcalıklarına sahip bir hesapla oturum açmamışsa veya yönetici uygulama yükleme özelliğini devre dışı bırakmışsa meydana gelebilir.
Başka bir neden, kullanıcının sisteminin uygulama için minimum gereksinimleri karşılamaması olabilir. Bunun nedeni yetersiz depolama alanı, uyumlu donanım veya yazılım eksikliği veya diğer sınırlamalar olabilir. Bazı durumlarda uygulamanın kendisi hatalı veya bozuk olabilir. Bu, uygulama düzgün bir şekilde indirilmediyse veya indirme işlemi sırasında hasar gördüyse meydana gelebilir.
Son olarak, kullanıcının sistemine kötü amaçlı yazılım veya uygulamanın yüklenmesini engelleyen diğer kötü amaçlı yazılımlar bulaşmış olabilir. Bu durumda, kullanıcının uygulamayı yeniden yüklemeyi denemeden önce sistemlerini virüslere ve diğer tehditlere karşı taraması ve bunları kaldırması gerekebilir.
YöWindows Mağazası Uygulamaları Sorun Gidericisini Çalıştırın
- Ayarları açmak için Windows tuşu + I’ye basın
- Diğer bölümünde , Windows Mağazası Uygulamalarını bulun
- Sistem > Sorun Giderme > Diğer sorun gidericilere gidin
- Çalıştır düğmesine tıklayın
- Ekrandaki talimatları izleyin ve önerilen düzeltmeleri uygulayın
Bozuk Sistem Dosyalarını Düzeltin
Sistem dosyası bozulmasını onarmak için Komut İstemi komutlarını kullanın:
- Yönetici olarak Komut İstemi’ni açın
- Aşağıdaki komutu kullanın ve Enter’a basın
sfc /scannow
- sisteminizi yeniden başlatın
- SFC bir hata döndürdüyse, her birinin ardından Enter tuşuna basarak aşağıdaki komut satırlarını kullanın
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Üçüncü Taraf Antivirüs’ü Devre Dışı Bırakın
Bazen virüsten koruma yazılımı yasal işlemleri yanlışlıkla engelleyebilir. Antivirüsünüzü devre dışı bırakmayı ve uygulamayı tekrar yüklemeyi denemelisiniz.
Microsoft Mağazasını Sıfırla
- Ayarlar uygulamasını açın ve Uygulamalara tıklayın
- Uygulamalar ve Özelliklere gidin
- Listede Microsoft Store’a ilerleyin
- Üç noktaya tıklayın
- Gelişmiş Seçenekleri Seçin
- Aşağı kaydırın ve Sıfırla’yı tıklayın
- İşiniz bittiğinde Ayarlar uygulamasından çıkın
Önbelleği Temizle
- Windows Başlat Menüsünü açın ve powershell yazın
- Arama sonucunu sağ tıklayın ve Yönetici Olarak Çalıştır’ı seçin.
- Bir UAC açılırsa onayınızı vermek için Evet’e basın
- WSReset.exe yazın ve Enter’a basın
- Çalıştır kutusunu açmak için Windows tuşu + R’ye basın
- Kutuya %temp% yazın ve Enter’a basın
- C:\Users\<username>\AppData\Local\Temp konumundaki geçici klasör görünmelidir
- Klasördeki tüm dosyaları seçin, ardından silin
Uygulamayı Başka Bir Sürücüye Kurun
- Ayarlar uygulamasını açmak için Windows tuşu + I’ye basın
- Sistem’e ve ardından Depolama ‘ya tıklayın
- Bölümü genişletmek için aşağı kaydırın ve Gelişmiş depolama ayarlarını tıklayın.
- Şimdi, Yeni içeriğin kaydedildiği yer seçeneğine tıklayın
- Bir sonraki ekranda, Yeni uygulamalar şuraya kaydedilecek, açılır menüsüne tıklayın
- Başka bir sürücü seçin
- Tamamlandığında pencereden çık
Oyun Hizmetlerini Yeniden Yükleyin
- Başlat düğmesine sağ tıklayın ve Komut İstemi’ni arayın
- Yönetici olarak çalıştıra tıklayın ve bir UAC isteminde Evet’e tıklayın
- Aşağıdaki komutları girin ve her birinin ardından Enter tuşuna basın.
get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers
start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN - Oyun Hizmetlerini kurmanız gereken Microsoft Store’a yönlendirileceksiniz.
- İşlemi tamamlayın ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın
Yerel Yönetici Hesabı Oluşturun
- Başlat menüsünü seçin ve Ayarlara gidin
- Hesaplara tıklayın
- Aile ve diğer kullanıcılar altında Bu PC’ye başka birini ekle’yi seçin
- Bu kişinin oturum açma bilgilerine sahip değilim’i seçin ve sonraki sayfada Microsoft hesabı olmayan bir kullanıcı ekle’yi seçin.
- Bir kullanıcı adı, parola veya parola ipucu girin veya güvenlik sorularını seçin ve ardından işlemi tamamlamak için İleri’yi seçin.
- Şimdi, Hesap türünü değiştir’i seçin
- Hesap türü altında, Yöneticiyi ve ardından Tamam’ı seçin.
- Yeni yönetici hesabıyla oturum açın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin