Galaxy A3 (2017) ve A5 (2017), tüm cihazlarda olduğu gibi, deneyimlerini bazen bozabilen sorunlardan pay alıyor. Tabii ki bu cihazlar Not 7’de olduğu gibi patlamıyor ancak bazılarının bazılarında küçük sorunlar yaşanıyor. Neyse ki burada sizin için çözümlerimiz var. Samsung Galaxy A5 ve A3 Bilinen Tüm Sorunları ve Çözümler
Pil çok hızlı bitiyor (boşalıyor)
Sorun
Birkaç kullanıcı Galaxy A3 (2017) ve A5 (2017) aşağıdaki sorunları bildirmiştir: pil sadece birkaç saat içinde boşaldığını söyleniyor.
Çözüm
Pil ömrünün azalması gerçekten de ciddi gibi görünüyorsa, telefonunuz muhtemelen bir kusura sahiptir – çünkü A5’in (2017) pil ömrü ortalamanın çok üzerindedir. A3 (2017) da fena değil. Normalde sosyal paylaşım, sörf, video ve daha birçok şey de dâhil olmak üzere size tam bir günlük kullanım hakkı verir. Ama sadece birkaç saatte şarjınız bitiyorsa büyük bir sorun olur.
Sorunu bulmak için hangi uygulamaların en fazla enerjiyi tükettiğini görmek için pil ayarlarına gidin. Bazı uygulamalar arka planda çalışabilir ve kötü bir şekilde optimize edilmişse pillerini ciddi şekilde boşaltabilirler.
Parmak izi okuyucu parmak izinizi tanımıyor
Sorun
Bazı parmak izi tarayıcısı oldukça titiz ancak, birkaç faktörün yürürlüğe girmesi nedeniyle bir genelleme yapmak zordur: parmak izinizi kaydetme şekli, parmağınızın durumu vb. Birçok kullanıcı Galaxy A5‘in (2017) parmak izi tarayıcısından, özellikle bazı arkadaşlarımın incelemesinde büyük bir sorun olduğunu belirtti.
Çözüm
Çoğu durumda sorun kullanıcıdan gelmektedir: parmak izinizi telefonunuzun kilidini açmaya çalıştığınızda olduğu gibi aynı konumda çeşitli açılardan kaydettiğinizden emin olun. Bu çok saçma görünüyor, ancak pek çok kullanıcı parmaklarını yapılandırma işlemi sırasında tarayıcıya doğruca kaydırmadan parmağını koyuyor. Ayrıca parmağını kuru tutmayı da unutmayın.
A5’in (2017) A3’ten (2017) daha fazla etkilendiğini gösteren raporlardan anlaşılıyor. Bununla birlikte, teorik olarak, Samsung’un sorunu çözmek için bir çeşit güncelleme sunabileceği hala mümkün.
Aygıt bilgisayara bağlanmıyor
Sorun
Normalde, bilgisayarınız bir USB kablosu kullanarak bağladığınızda Galaxy A3 (2017) veya A5 2017 telefonunuzu tespit eder. Ancak, bazen telefon bilgisayarınız tarafından tanınmıyor.
Çözüm
Her şeyden önce, kaliteli bir kablo kullanmanız gerekir (orijinal üretici kablosu veya başka bir güvenilir marka ile). Telefonu bağladığınızda ekranda bir şey görmüyorsanız, panik yapmayın. Telefonunuza bakın: bağlantı belki size daha sonra ne yapmamız gerektiğini belki sorunu yâda cihazı tespit etti. Cihazdan hala yanıt gelmezse geliştirici seçeneklerine göz ve USB hata ayıklamasını etkinleştirin.
WiFi bağlantısı kararsız
Sorun
Galaxy A3 veya A5 ile İnternet’e bağlısınız ve birdenbire bağlantı kesiliyor. Bu problem, zaman zaman ortaya çıkar (sadece bu modelde değil) Bu sorunun kaynağını tam olarak belirlemek zor.
Çözüm
Samsung, en azından şimdiye kadar bu soruyla ilgili resmi bir şey hakkında bilgi vermedi. Bu tür bir sorunun teşhisi zordur, çünkü bu duruma neden olabilecek birkaç faktör vardır. Sorunun cihazla değil cihazla bağlantılı olduğundan eminseniz, ağ yapılandırmanızı kontrol edin ve uygulamalarınızı güncelleyin. Uygulamalarınızı güncel tutarak istikrarını sağlayın. Sorun devam ederse, bize bir yorum bırakın.
Dokunmatik ekran yanıt vermiyor
Sorun
Telefonun dokunmatik ekranı istenen bir şeyi bırakıyor ve bazen hiç yanıt alamıyorsunuz. Galaxy A3 2017 veya A5 (2017) üzerinde karmaşıktır ve mesaj göndermek imkânsız bir görev gibi görünüyor.
Çözüm
Sorun, cihazın donanımı ile olabilir: telefonunuzu yeni aldıysanız, kusur olabilir veya düşürüldüyse, bu da sorunların bir başka nedeni olabilir. Bu Hakkında yapabileceğiniz bir şey ok açıkçası, bu yüzden ekrandan devamlı yanıt almıyorsanız onarım merkezine göndermeniz gerekebilir.
Sorun yazılım olursa, telefonunuzu yeniden başlatmanız size yardımcı olabilir. Daha gelişmiş bir kullanıcıysanız, bunun sorunu çözüp tamamlamadığını görmek için başka bir ROM kurmayı deneyebilirsiniz, ancak önce garantiyi geçersiz kılmayacağınızdan emin olun!
Bu cihazlarla ilgili başka bir sorunla karşılaştınız mı? Yardıma mı ihtiyacınız var? Aşağıya bir yorum yazın!
19 yorum
A5 2016 telefonumu kapatıp sarja taktim şarj dolunca telefon açılmadı
genel olarak bütün Samsung a5 lerde batarya sorunu var telefonunuzu garantisi devam ediyorsa teknik servise gönderiniz
samsung galaxy a5 2016 telefona sahibim ve bu zaman kadar hiç bir sıkıntım olmadı fakat dün akşam şarjım bitti ve 4 saat falan öyle durdu. ve taktım şarja akşamdan sabaha kadar şarjda kaldı yaklaşık 6 saat falan. ama baktıgımda %0 gösteriyordu sarjı şarj aletinde sıkıntı olabilecegini düşündüm ama degil. telefon açılıyor ama kapanıyor çok sürmeden çünkü şarj %0 gösteriyor. reset attım reset durumunda biriz ayarlarla vakit geçirdim ama şarjı bitip o durumdeyken kendini kapatmıyor telefon. reset attıktan sonrada bu sorun çözülmedi. sorun ne olabilir?
Sorun bataryanızda olabilir telefonunuzu teknik servise göndermeniz gerekiyor
A3 2017. Bir aydır kullanıyorum. Telefon açık olmasına rağmen arayanlar ulaşamadıklarını söylüyor. Bu durum arada bir oluyor.
Öncelikle bulunduğunuz bölgede kullanmakta olduğunuz operatörün hatlarında sıkındı olmadığını teyit edin
Erkân arkadaşımızın sıkıntısını aynı aldığımız 3 a3 2017 model telefonda da çekiyoruz. Telefon açık internete giriyo fakat arama yada sms yapmıyor arada .
Sorunu çözebildin mi ayni aorun bendede var 3 gundur .10 gun oldu cihazi alali.hattim turk telekom
Samsung a3 2017 video açtığımda görüşme sırasında çalınamaz diye yazı çıkıyor
Sorununuzu tam olarak anlayamadık daha açıklayıcı yazarsanız seviniriz yâda bunu deneyin. Yazılımsal olma ihtimaline karşı tüm güncellemeleri yapıp Verilerinizi yedekleyip, Google hesaplarını kaldırıp, Hard Reset işlemini deneyebilirsiniz. Olmazsa servise gitmesi gerekecek.
A5 kullanıcısıyım
Telefonumun normalde dokunmatik olarak hicbir sıkintısı yok ama whatsap uygulamasinda klavye actigimda dokunmatik cok zor aliyo hatta bazen almıyo bu durum normal mesaj klavyesinde yok whatsapı defalarca aildim yeniden yükledim ama yine de fayda etmedi bi öneriniz varmı??
Öncelikle geçmiş olsun telefonunuzda ki hatayı çok enderde olsa bazı kullanıcılar aynı sorundan mustarip sorun yaşayan çoğu kullanıcı telefonu fabrika ayarlarına sıfırladıktan ve yazılımı güncelledikten sonra sorunun çözüldüğünü söylüyorlar. Size tavsiyemiz sizin de aynı yönteme başvurmanız: NOT: telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlamadan önce bütün resim müzik vb. yedeklerinizi almayı unutmayın
A7 2017 şarjdayken %97 veya 98 ‘e gelince kendiliğinden %92’ye düşüyor. Sıfırladım yine aynı. Çözüm öneriniz varmı , teşekkürler.
A5 2017 kullanıcısıyım telefonda parmak izi sensörü yanıt vermiyor yazısı var ve parmak okuyucu çalışmıyor ne yapabilirim
Android güncellemesinden sonramı çalışmamaya başladı. eğer güncellemeden sonra sonra (parmak izi sensörü yanıt vermiyor yazısı )gördüyseniz telefonunun yedeğini alıp tekrardan kurun bu işlem sorununuzu çözmese servise götürüp sensör testine sokulması gereke bilir.
A3 telefonumu parmak izi ve pin ile kullanıyorum. Ama bir kaç saattir parmak izi sensöründe bi hata oluştuğunu söylüyor. Pin i kaldırıyorum ama gene pin istiyor. Parmak izi şu anda çalışmıyor. Ekran güvenliğini “kaydır” yapsam da gene eski pini istiyor.
Sorununuzu tam olarak anlayamadım anladığım kadarı ile parmak izi tarayıcınız çalışmıyor. Ekran kilidini açmanız için şifrenizi biliyorsanız telefonunuzu açabilirsiniz. Sorununuzu daha detaylı anlatırsanız yardımcı olmaya çalışacağız.
Samsung A5 telefonumun ekran ayarlarını yapıyorum.örneğin ana ekrandaki bir uygulama kısayolunu silip başka bir uygulama kısayolu koyuyorum. ekranı 5X5 yapıyorum vs. kişiselleştirdiğim tüm ayarlar açıp kapanınca bozuluyor. telefonu ilk aldığım andaki ana dönüyor. sorun nedir acaba
Merhaba 1 ay once a3 2017 telefon aldim benim sikayetim telefon ara sira hicbisey yokken titresime giriyor kendiliginden titriyor ekranda herhangi bi bildirim mesaj yada arama gorunmuyor neyapmam gerek lutfen yardim edin