Dokunmatik Ekranım Çalışmıyor sorunu ve çözümleri

Dokunmatik Ekranım Çalışmıyor sorunu ve çözümleri iPhone veya Android ekran dokunmatik ekran yanıt vermediğinde ne yapılması gerekir?

Dokunmatik ekranlar hayatımıza kesinlikle çok büyük kolaylıklar getirdi, ancak telefon yâda tüketimimizdeki dokunmatik ekran çalışmayı bıraktığında tüm bu kullanım kolaylığı pencereden dışarı atılıyor ve hayal kırıklığı çok hızlı bir şekilde ortaya çıkıyor. En büyük sorun, bazı cihazlarda dokunmatik ekranın telefonunuzla veya tabletinizle etkileşime girmenin tek yoludur. Aniden dokunmatik ekran yanıt vermediğinde tamamen cihazınızdan kilitlendiğinizi hissedebilirsiniz.

Çalışmayan (yanıt vermeyen) dokunmatik ekraı tamire götürmeden önce, sorunu çözmeniz için kolay ve ileri düzeydeki çeşitli adımlar vardır.

Dokunmatik Ekran İçin Temel Düzeltmeler

  1. Ekranı lif bırakmayan bir bezle temizleyin.
  2. Cihazınızı yeniden başlatın.
  3. Kılıfınızı veya ekran koruyucunuzu çıkarın.
  4. Ellerinizin temiz ve kuru olduğundan ve eldiven giymediğinizden emin olun.

Deneyim seviyeniz ne olursa olsun, dokunmatik ekranınız çalışmadığında deneyebileceğiniz bazı temel, kolay düzeltmeler var.

Denemeniz gereken ilk şey ekranı ve ellerinizi temizlemektir. Dokunmatik ekranlar ıslak veya kirli olduğunda iyi çalışmaz ve parmaklarınız ıslak, kirli veya eldivenlerle örtülmüşse de yanıtsız görünebilirler. Ekranda herhangi bir sıvı varsa veya kir veya yiyecek gibi diğer herhangi bir madde varsa, ilk adım bunu temizlemektir.

Bu işlem hile yapmazsa, cihazı kapatın ve tekrar açın, sıklıkla sorunu çözecektir. Bu aynı zamanda yeniden başlatma olarak da bilinir ve işlem bir aygıttan diğerine biraz farklıdır.

Yanıt Vermeyen Dokunmatik Ekran Aygıtının Temizlenmesi

Bazı durumlarda, kir ve kir oluştuğundan veya kasaya veya ekran koruyucudaki sorunlardan dolayı bir dokunmatik ekran düzgün şekilde yanıt vermiyor.

Bununla başa çıkmak ya da kuralları kaldırmak oldukça kolaydır, bir yeniden başlatma işlemi yapmadıysanız, cihazınızı kapsamlı bir şekilde temizlemek iyi bir fikirdir.

  1. Ellerinizi temizleyin veya temiz eldiven giyin.
  2. Dokunmatik ekranı lif bırakmayan bir bezle silin.
    • Kumaş kuru veya ıslak olabilir.
    • Asla ıslak bez kullanmayın.
    • Dokunmatik ekranda kullanmadan önce daima bezi sıkın.
  3. Dokunmatik ekran hala çalışmıyorsa, ekran koruyucusunu veya kasayı çıkarma yardımcı olabilir.
  4. Hasar gördüyse ekran koruyucusunu çıkardıktan sonra ekranı temizlemeniz gerekebilir.
  5. Dokunmatik ekranlar eldivenlerle iyi çalışmadığından eldivenlerinizi çıkarın.
  6. Islak parmak sıklıkla yanıp sönmeyen dokunmatik ekrana neden olduğundan, parmaklarınızın da temiz ve kuru olduğundan emin olun.
Yanıt Vermeyen Dokunmatik Ekranla Bir Cihazın

Tekrar Başlatılması Oldukça basit gelebilir, ancak dokunmatik ekranınız çalışmayı durdurduğunda, genellikle iPhone, Android veya dizüstü bilgisayarınızı yeniden başlatmanız sorunu çözmek için gereken tek şey.

Burada sorun, çoğu cihazda kapatma veya yeniden başlatma, ekranla etkileşime girmeyi gerektirir. Örneğin, güç düğmesine dokunduktan sonra telefonunuzdan bir onay ekranına dokunmak için kullanılmış olabilirsiniz.

Dokunmatik ekranınız çalışmamaya başladığında bir seçenek olmadığından, cihaza özel bir kapatma veya yeniden başlatma prosedürü kullanmak zorunda kalacaksınız.

Yanıt Vermeyen Dokunmatik Ekranlı Bir iPhone’u Nasıl Yeniden Başlatılır

yeniden başlatmak veya kapatmak ve tekrar açmak için dokunmatik ekrana erişmeksizin düğmeler kombinasyonuna basmak gerekir. Özel kombinasyon telefonun yaşına bağlıdır.

 iPhone 6s dokunmatik ekran sorunu için eski modeller:
  1. Hem ev düğmesinihem de güç düğmesini basılı tutun.
  2. Ekranda Apple logosunu gördüğünüzde düğmeleri serbest bırakın.
iPhone 7 dokunmatik ekran sorunu için
  1. Güç düğmesinive ses kısma düğmesini basılı tutun.
  2. Ekranda Apple logosunugördüğünüzde düğmeleri serbest bırakın.
 Android Telefonu veya Tablet’i Yanıt Vermeyen Bir Dokunmatik Ekranla Yeniden Başlatma 

cihazını , dokunmatik ekran çalışmadığında yeniden başlatmaya zorlamak , bir cihazdan diğerinden biraz farklı olabilir, ancak genellikle oldukça basit bir işlemdir.

  1. Ekran siyah kalana kadar güç düğmesini basılı tutun.
  2. Düğmeyi 10 veya daha fazla saniye basılı tutmanız gerekebilir
  3. Telefon otomatik olarak tekrar açılmazsa, yaklaşık bir dakika bekleyin ve güç düğmesinetekrar basın.

Cihazı tekrar başlattıktan sonra dokunmatik ekran hala çalışmıyorsa, bir sonraki adıma geçin.

Yanıt Vermeyen Dokunmatik Ekran İçin Orta Düzeydeki Düzeltmeler

  1. Cihazı ıslak halde kurutun.
  2. Aygıt düşürüldüyse kenarlara hafifçe vurun.
  3. Bellek ve sim kartları çıkarın.
  4. USB aygıtları gibi çevre birimlerini çıkarın.

Cihazınız düşürüldüğünde veya ıslanırsa gibi bazı hasar gördüyse, sabitlemek biraz daha karmaşıktır. Adımları izlemek hala oldukça kolay, ancak iPhone’unuzu kurutmaya çalışmaktan rahatsızlık duyarsanız, en iyisi profesyonellere bırakmanız gerekir.

Dokunmatik ekran için bir diğer biraz daha karmaşık düzeltme, yalnızca cihazı kapatmak ve tüm sim kartları, hafıza kartlarını ve çevre birimlerini kaldırmaktır. Bunun karmaşık olmasının nedeni, bu kartların bazen çıkarılması zordur ve bunlardan hangisinin sorun olduğunu bulmak için bunları birer birer geri koymanız gerekir.

Dokunmatik Ekranın darbe(zarar) Sonrasında Yapılması Gerekenler 

telefon ya da tablet hasar gördüğünde ya sert bir yüzeye düştüğünde ya da ıslandığında dâhili bir arıza nedeniyle dokunmatik ekran sık sık çalışmayı durduracaktır. Dokunmatik ekranınızın tekrar çalışmasına izin verebilirsiniz, ancak dâhili olarak bir şey kırılmışsa cihazı profesyonel bir kişiye götürmeniz gerekir.

Bir telefon düştükten sonra dokunmatik ekran çalışmazsa bazen sayısallaştırıcı bağlantısının dâhili olarak gevşek olmasından kaynaklanmaktadır. Bu durumda, telefonun her köşesine hafifçe vurmak telefonun yeniden bağlanmasına neden olabilir.

Eğer bu işe yaramazsa, sayısallaştırmanın sabitlenmesi telefonun parçalanmasını gerektirir.

Dokunmatik ekranlar da çalışmayı durdurabilir, yanıt vermeyebilir veya telefon ıslandığında düzensiz çalışabilir. Bu durumda, telefonu tamamen kurutmak bazen sorunu düzeltir. Bir telefonu kurutmanın temel adımları şunları içerir:

  1. Mümkünse telefonu kapatın ve pili çıkarın.
  2. Tuzlu su, yiyecek veya pisliği temiz su ile yıkayın.
  3. Telefonu mümkün olduğunca sessiz tutun.
  4. Telefonun kuru olmasını sağlayın ve bir kurutucu madde ile sarın.
    • Pirinç bir kurutma ajanı değildir.
    • Silika jeli veya bu amaç için tasarlanmış bir kurutucu ürünü kullanın.
  5. Telefonu en az 48 saat boyunca yalnız bırakın.
SiM Kartı, Bellek Kartlarını ve Çevre Birimini Çıkarma

Daha az yaygın olmasına rağmen, SIM kartlar , hafıza kartları ve ile ilgili sorunlar bazen Android ve Windows cihazlarında dokunmatik ekran sorunlarına neden olabilir.

  1. Cihazınızı tamamen kapatın ve cihazınızın fişini çekin.
  2. Cihazınız bir telefonsa, SIM kartı ve hafıza kartlarını çıkarın.
  3. Cihazınız bir dizüstü bilgisayar veya tabletse, USB cihazları gibi çevre birimlerini çıkarın.
  4. Cihazınızı yeniden başlatın ve dokunmatik ekranın çalışmasını test edin.
  5. Dokunmatik ekran çalışırsa, sorunun nedenini bulana kadar tek tek çıkardığınız her şeyi değiştirmeyi deneyin.

Yanıt Vermeyen Dokunmatik Ekran İçin Gelişmiş Düzeltmeler

  1. Cihazı güvenli modda tutun.
  2. Cihazın kalibrasyon aletini veya hassasiyet ayarını kullanın.
  3. Sürücülerinizi güncelleyin veya yeniden yükleyin.

Dokunmatik ekranın çalışmayı bırakmasının başka nedenleri var ve bunların çoğu anlaşılması oldukça zor olabilir.

Dokunmatik ekran sorunlarına karşıdan yüklediğiniz dosyalar veya programlar da neden olabilir; bir sonraki adım telefonunuzu, tabletinizi veya dizüstü bilgisayarınızı güvenli modda başlatmaktır. Bu temel olarak ekstra program yüklemeyen çıplak kemikler modudur, ancak bunu gerçekleştirmek oldukça karmaşık olabilir.

Bir diğer olası düzeltme, dokunmatik ekranı yeniden yapılandırmak ve sürücüleri yeniden yüklemektir. Bu daha da gelişmiş, ancak bazen hile yapıyor.

Android Telefonunuzu veya Windows Aygıtınızı Güvenli Moda Alın

Bazı durumlarda, indirdiğiniz bir uygulama veya programla ilgili bir sorun dokunmatik ekranın yanıt vermemesine neden olabilir. Bunu anlama anahtarı, bu uygulamalar ve programlar güvenli modda yüklenmediğinden güvenli modda yeniden başlamaktır.

Android dokunmatik ekran sorunu için telefonlar ve tabletler için:

  1. Cihazınızı tamamen kapatın.
  2. Güç düğmesini basılı tutun.
  3. Telefonun marka logosunugördüğünüzde güç düğmesini bırakın ve ses kısma düğmesini basılı tutun.
  4. Bırakın sesi kısma düğmesinene zaman ana ekran görünür Güvenli Mod sol alt köşede.

Güvenli moda girdiğinizde dokunmatik ekranın çalışmaya başladığını görürseniz, indirdiğiniz bazı uygulamalarda veya programda bir sorun var demektir. Yakın zamanda indirilen uygulamalarla başlayın ve oradan gidin.

iPhone Dokunmatik Ekran Hassaslığını Ayarlama

iPhone 6s veya sonrasında bir yanıt vermeyen veya yanlış dokunmatik ekran yaşıyorsanız, bu bir 3D Dokunma duyarlılığı sorunu olabilir. Bu durumda, dokunmatik ekranın hiç çalışmadığını varsayarsak, o ayarı değiştirmeniz gerekir.

  1. Gidin Erişim AyarlarıGenel > Erişilebilirlik > 3D Dokunma
  2. Kaydırıcıyı hafif ile sağlam arasında ayarlayın.
  3. Ekran hala hatalıysa veya yanıt vermiyorsa 3D Touch’ıkapatmayı deneyin.
Windows Dokunmatik Ekran Kalibrasyon Aracını

Windows 8 ve 8.1 için kullanın:

  1. Arama erişin.
  2. Tip kalibre.
  3. Kalemi veya dokunmatik girişi görüntülemek için kalibre etme seçeneğini seçin.
  4. Varsa sıfırlama seçeneğini tıklayın.
  5. Sıfırlama seçeneği mevcut değilse, kalibrasyon seçeneğini tıklayın.
  6. Ekrandaki talimatları
Windows 10 için dokunmatik ekran sorunu için
  1. Takılı bir klavyeniz varsa Windows logosunabasın veya yoksa görev çubuğundaki Windows logosu düğmesine tıklayın.
  2. Tip
  3. Kalemi veya dokunmatik girişi görüntülemek için kalibreetme seçeneğini seçin.
  4. Basın sekme tuşunu kadar sıfırlama düğmesi seçildiğinde ve ardından basın girmek veya tıklayın reset tuşuna.
  5. Basın sekme tuşunu kadar Evet düğmesine seçilir ve daha sonra basın girin veya tıklayın Evet düğmesini.
  6. Ekrandaki talimatları

Dokunmatik Ekran Sürücülerini Güncelleme ve Dokunmatik Ekranı Yeniden Yükleme
Arızalı bir dokunmatik ekrana sahip bir Windows cihazınız varsa, sürücüyü devre dışı bırakıp yeniden etkinleştirmeniz sorunu çözebilir. Sürücüyü yeniden yüklemek, yalnızca devre dışı bırakmak ve yeniden etkinleştirmek istemiyorsa hile yapabilir.

Her iki durumda da önce cihazınıza bir klavye ve fare veya dokunmatik yüzey takmanız gerekecek.

  1. Windows dokunmatik ekran sürücüsünü devre dışı bırakın ve etkinleştirin.
    1. Windows logosu tuşuna basın ve aygıt yöneticisi yazın.
    2. Sonuçlardan cihaz yöneticisi seçin.
    3. İnsan Arayüzü Aygıtları ile aynı satıra sahip olan oku tıklayın.
    4. HID uyumlu dokunmatik ekranı sağ tıklatın.
    5. Devre dışı bırak’ı tıklayın.
    6. HID uyumlu dokunmatik ekranı sağ tıklatın.
    7. Etkinleştir’i tıklayın.
    8. Çalışıp çalışmadığını görmek için dokunmatik ekranı test edin.
      Dokunmatik ekran sürücüsünü yeniden yükleyin.
      1. Windows logosu tuşuna basın ve aygıt yöneticisi yazın.
      2. Sonuçlardan cihaz yöneticisi seçin.
      3. İnsan Arayüzü Aygıtları ile aynı satıra sahip olan oku tıklayın.
      4. HID uyumlu dokunmatik ekranısağ tıklatın.
      5. Kaldır’ı tıklayın.
      6. Cihazınızı yeniden başlatın.
      7. Cihaz otomatik olarak dokunmatik ekranı yeniden yükledikten sonra, çalışıp çalışmadığını test edin.

Dokunmatik ekranınız hala tüm bu adımları izledikten sonra çalışmazsa muhtemelen profesyonel tamirat gerektirecektir.

 

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

  1. Seyfi Girgin dedi ki:

    Huawei kll L21 telefonun dokunmatik ne yaptıysam calismiyor

    • BESIR KURT dedi ki:

      Makaledeki yazmış olduğumuz işlemleri yaptıysanız ve halen Dokunmatik ekranınız çalışmıyorsa cep telefonunuzun garantisi varsa garantiye göndermenizi öneririz. Sorun ekranda olmaya bilir

  2. damla dedi ki:

    her şey iyi tamam da ben bu telefonu nasıl kapatıp açmaya çalışıcam kapanmıyo ki dokunmatik ekran gerek kapatabilmem için

    • BESIR KURT dedi ki:

      Merhaba Telefonunuzun marka ve modeline göre zorla yeniden başlata seçeneği vardır. İster Google üzerinden aratarak yada marka ve modelini yazarsanız buradan size telefonunuzu nasıl yeniden başlatacağınızı anlatırız.