apple tv sorunları ve çözümleri

Apple tv sorunları ve çözümleri Yavaş performans, beklenmedik çökmeler veya sistem donmaları ve diğer sorunlar, herhangi bir teknolojide, hatta Apple TV’de olabiliyor.

Apple TV’nizde gariplik his ederseniz ne yapmanız gerekir.

Daima yeniden başlatmayla başlayın

Ondan dokuz defa, bir güç başlatma, iOS cihazlarını kullanırken karşılaştığınız hemen hemen her sorunu giderir. Apple TV’nizi yeniden başlatmanın üç yolu vardır:

• Durum ışığı hızla yanıp sönene kadar Siri Uzaktan Kumandasında Menü ve Ana Ekran düğmelerini basılı tutun.
• Ekranda Ayarlar> Sistem> Yeniden Başlat seçeneğine gidin.
• Makineyi sıfırlamak için Apple TV’yi 15 saniye süreyle güçten çıkarın.

Apple TV yazılımınızın bize güncel olduğundan emin olmak için kontrol etmeyi unutmayın ( Ayarlar> Genel> Yazılım Güncelle ).

Yavaş Wi-Fi

Yavaş performanstan yerel bir ağa katılmama, ani rastgele bağlantı kesmeler ve daha fazlası arasında değişen bir dizi Wi-Fi sorunları var.

Çözümler: Ayarlar> Ağ’ı  açın  ve bir IP adresinin gösterilip gösterilmediğini kontrol edin. Hiçbir adres yoksa yönlendiricinizi ve Apple TV’yi yeniden başlatmanız gerekir (Ayarlar> Sistem> Yeniden Başlat ). IP adresi görünür, ancak Wi-Fi sinyali o kadar güçlü görünmüyorsa, kablosuz erişim noktanızı Apple TV’ye yaklaştırmayı, iki cihaz arasında bir Ethernet kablosu kullanarak veya bir cihaza bir yatırım yapmayı düşünmelisiniz.  Set üstü kutunuza yakın sinyali artırmak için Wi-Fi genişletici  ( Apple Express birimi gibi).

AirPlay çalışmıyor

AirPlay her zamankinden çok popüler hale geliyor. IOS kullanıcıları sıklıkla cihazlarındaki filmleri Apple TV üzerinden arkadaşlarınızla paylaşmak isterler ve açılan konferans salonlarının hepsi AirPlay sistemi sunar, böylece delegeler sunumları, gösteri kanallarını ve daha fazlasını paylaşabilir.

Çözümler:  AirPlay çalışmıyor görünüyorsa, kontrol edilmesi gereken iki kritik şey vardır:

1. Hem iOS cihazı hem de Mac, Apple TV ile aynı kablosuz ağda.
2. AirPlay’in Apple TV’de Ayarlar> AirPlay’de etkin olduğundan emin olun ‘Açık’ olarak değiştirin.

Apple TV / yönlendiricinizin parazite neden olabilecek elektronik bir öğeye (örneğin bazı kablosuz telefonlar, mikrodalga fırınlar) çok yakın olmamasını ve bodrumdaki bilgisayarın mevcut tüm bant genişliği indirme veya yüklemeyi kullanmadığından emin olmak da önemlidir Kablosuz bağlantınız üzerinden büyük miktarlarda veri.

Apple TV kullanırken ses veya ses eksik

Bu nispeten sık karşılaşılan problem genellikle düzeltilmesi kolaydır, bu adımları sırayla deneyin:

Çözümler:

• Harici ses veya televizyonunuzdaki ses seviyesinin sessiz olmadığından emin olun.
• Apple TV’yi yeniden başlatmak genellikle sorundan kurtulur.
• TV’nizi ve Apple TV’yi bağlayan HDMI kablosunun her iki ucunu da fişten çekin ve sıkıca yeniden takın.
• Ayarlar> Ses ve video> Çözünürlük TV’niz için uygun seçilmiş çözünürlük ayarını kontrol edin. Bu büyük olasılıkla ‘Otomatik’ olarak ayarlanır, ancak otomatik olarak seçilen çözünürlük TV setiniz için uygun olmayabilir. TV’nizle birlikte gelen kılavuzu kontrol edin.

Apple Siri Remote çalışmıyor

Apple TV’de birlikte verilen uzaktan kumandanın başarısız olmasının en yaygın nedeni, enerjisinin tükenmesidir.

Çözümler:  Uzaktan çalıştığında, Ayarlar> Uzaktan ve Cihazlar> Uzaktan kullanılabilir güç grafiğini nerede gördüğünüzde pil gücünü kontrol edebilir veya yüzde Pil Seviyesi okumasını bulmak için o öğeye dokunun. Aksi takdirde, uzaktan kumandanı Yıldırım kablosuyla bir güç kaynağına takın ve tekrar kullanmaya başlamadan önce bir süre şarj olmasına izin verin. Apple Destekte belirli sorunlarla ilgili yardım bulabileceğiniz kapsamlı ve kullanışlı bir tartışma forumu bulunmaktadır.

Dokunmatik yüzey kaydırma çok duyarlı

Bu sık sık yapılan bir şikâyet, ancak iyi haber şu ki düzeltilmesi kolay.

Çözüm:  Üç seçenekle sınırlı olsanız bile, uzaktan izleme yüzeyi yüzeyinin yerleşik hızlandırmasının hassaslığını ayarlar> Uzak Araçlar ve Aygıtlar> Dokunmatik Yüzey İzleme’de ayarlayabilirsiniz: Yavaş, Hızlı ve Orta.

Her birini deneyin ve en çok sevdiğinizi seçin.

Alıcım yeniden başlatmayı sürdürüyor

Bazı Apple TV kullanıcıları, Marantz gibi üçüncü parti alıcıların Apple TV’ye bağlandıklarında ve YouTube videoları gibi belirli içerikleri oynatırken açıklanamayacak şekilde yeniden başlatılacağı sorunlarla karşılaştılar.

Çözüm:  Ayarlar> Ses ve Video> Ses> Surround Ses’te çalışacak gibi görünen bir düzeltme, ses ayarlarınızı (örneğin) Otomatik ‘den Dolby’ye değiştirmektir.

Durum ışığı yanıp sönüyor

Apple TV’nin sağındaki durum ışığı hızlı bir şekilde yanıp sönüyorsa, bir donanım sorunu olabilir.

Çözümler: 

• Eğer üç dakikadan fazla yanıp sönerse, Apple TV’nizi geri yüklemeniz gerekir.
• Ayrıca, güç kablosunu cihazın arkasından çıkarmaya ve en az 30 saniye açık kalmasına izin verebilirsiniz; ardından, şanslı iseniz, farklı bir elektrik prizine takmanız ve / veya farklı bir Apple TV güç kablosu denemelisiniz. Birinin sahibi olmak için yeterince.

Ekrandaki veya resimdeki siyah çubuklar TV’ye uymuyor

Çözüm:  Panik yapmayın, TV’nizin en-boy oranını 16: 9’a ayarlayın (setinizle birlikte verilen el kitabına başvurmanız gerekir).

Parlaklık, renk veya renk tonu kapalı

Çözüm:  Her türlü parlaklık, renk veya renk sorunu genellikle Ayarlar> Ses ve Video> HDMI Çıktısında düzeltilebilir. Devreye sokmak için dört ayar göreceksiniz, çoğu durumda bunlardan biri her şeyi geliştirecektir. Ayarlar

• RGB Yüksek,
• RGB Düşük,
• YCbCr
• Otomatik.

Apple TV’im yerden çıktığını söylüyor

Apple TV’niz çoğu videoyu ve müziği akar, ancak uygulamaları ve verilerini kendi dâhili sürücüsünde saklar. Yeni uygulamaları indirirken alanınız tükenene kadar kullanılabilir depolama alanı küçülür.

Çözümler: Bu gerçekten basit,  Ayarlar> Genel> Depolama Alanını  açıp cihazınıza yüklediğiniz uygulamaların bulunduğu listeye, tükettikleri alanın miktarına dikkat edin. Kullanmadığınız herhangi bir uygulamayı güvenli bir şekilde silebilirsiniz, çünkü bunları daima App Store’dan indirebilirsiniz.  Çöp Kutusu simgesini seçip göründüğünde ‘Sil’ düğmesine dokunmanız yeterlidir.

Uzaktan eğitim sırasında Apple TV’niz kapanirsa

Genius Bar’a götür

Sırada ne var?

Bu raporda sorununuzu çözmenin bir yolu bulamadıysanız, lütfen not bırakın veya Twitter kullanarak iletişime geçin; size bir çözüm bulabilir miyiz göreceğiz ya da  Apple Destek birimiyle iletişime geçeceğiz.

Sorununuz burada değil mi?

Bu sayfayı düzenli olarak güncelleyeceğiz, bu nedenle karşılaştığınız yeni sorunları bize bildirin ve sorunu gidermek için bazı yollar bulmaya çalışacağız.