Windows 11 hataları hala her gün keşfediliyor ve son zamanlarda bir çok kullanıcıyı etkiliyor gibi görünüyor. Birçok kullanıcı ‘DNS sunucusu yanıt vermiyor hata mesajı alıyor ve aynı gemideyseniz, işler kolayca sinir bozucu olabilir.
Neyse ki Windows 11’de bu hatayı gidermenin ve düzeltmenin tonlarca yolu var. Başlamak için aşağıdaki adımları kullana bilirsiniz.
DNS nedir?
DNS, Etki Alanı Adı Sistemi’nin kısaltmasıdır ve tüm bilgisayarlar, sunucular ve internete bağlanmaya çalışan daha fazlası tarafından kullanılan merkezi olmayan bir adlandırma sistemidir.
DNS, PC’nizi ve ona gönderilen trafiği tanımlamaya yardımcı olur ve sistem gerekli bilgileri otomatik olarak çözer ve görüntüler.
Neden Windows 11’de DNS sunucusu yanıt vermiyor?
Bu sorunun tonlarca nedeni olabilir. Bazen Windows, ağ sorunlarını DNS sorunları olarak yanlış tanımlayabilirken, diğer zamanlarda büyük olasılıkla ağınıza müdahale eden bir üçüncü taraf uygulaması olabilir.
AVG anti-virüsüne yapılan son güncelleme, bu nedenin ana suçlusu gibi görünüyor ve aynı şeyi devre dışı bırakmak, çoğu kullanıcı için bu sorunu çözüyor gibi görünüyor. Bu sorunu PC’nizde düzeltmek için aşağıdaki kılavuzu kullanın.
‘DNS sunucusunun Windows 11’de 12 şekilde yanıt vermemesi sorunu nasıl düzeltilir?
Özellikle sisteminizde üçüncü taraf bir Anti-Virüs varsa, ilk düzeltmeyle başlamanızı öneririz.
Bu üçüncü taraf AV’lere yönelik son güncelleme, Windows 11’de DNS ile ilgili sorunlara neden olan bir hata oluşturuyor gibi görünüyor. Bununla birlikte, ilk düzeltme sizin için işe yaramazsa, aşağıdaki listede belirtilen diğer düzeltmelere geçebilirsiniz. Başlayalım.
Yöntem #01: Üçüncü taraf Anti-Virüs’ü devre dışı bırakın
Sisteminizde AVG, Avast, McAfee veya herhangi bir üçüncü taraf antivirüs kullanıyorsanız, bu sizin için önerilen düzeltmedir. Bu Anti Virüslere ve güvenlik duvarı özelliklerine yapılan son güncelleme, Windows 11’de DNS özelliklerini bozuyor gibi görünüyor.
Bu sorunu düzeltmenin tek yolu, Anti-Virüs güvenlik duvarınızı, ağ monitörünüzü ve diğer araçları tamamen devre dışı bırakmaktır. Microsoft veya yayımcınızdan bir düzeltme yayınlandığında, Anti-Virüs’ü istediğiniz gibi kullanmaya devam edebilirsiniz.
Yöntem #02: Ayarlarınızı Yeniden Doğrulayın (Yalnızca üçüncü taraf DNS sağlayıcısı olan kullanıcılar için)
Daha iyi bağlantı için bir üçüncü taraf DNS hizmetine aboneyseniz, Ayarlarınızı yeniden doğrulamanızı öneririz. Windows’u güncellemek, yönlendirici ürün yazılımınız ve hatta üçüncü taraf ağ monitörleri, özel DNS ayarlarınızla ilgili sorunlara neden olabilir.
Ağ bağdaştırıcınıza yeni talimatlar sağlamak için DNS’nizi yeniden doğrulamanızı ve yeniden girmenizi öneririz. Tamamlandığında, sisteminizi yeniden başlatmanız yeterlidir ve artık sisteminizde DNS sorunlarıyla karşılaşmamalısınız.
Yöntem #03: DNS’nizi temizleyin
Bu, sisteminizdeki yanlış yapılandırılmış ayarlar nedeniyle meydana gelmeleri durumunda çoğu DNS hatasını düzeltmenin bilinen bir yoludur. Windows 11’de DNS’nizi Temizlemek ve Yenilemek için aşağıdaki kılavuzu izleyin.
Klavyenizde Windows + R tuşlarına basın ve CMD yazın. CMD’yi yönetici olarak açmak için klavyenizde Ctrl + Shift + Enter tuşlarına basın.
Şimdi aşağıdaki komutları tek tek çalıştırın. Her komutu yürütmek için klavyenizdeki Enter tuşuna basın.
- ipconfig /flushdns
- ipconfig /registerdns
- ipconfig /release
- ipconfig /renew
Şimdi PC’nizi yeniden başlatma zamanı. Yeniden başlatıldığında, PC’nizdeki yanlış yapılandırılmış ayarlardan kaynaklanıyorsa, DNS hataları artık sisteminizde düzeltilmelidir.
Yöntem #04: DNS’nizi değiştirin
Ağ sağlayıcınızın varsayılan DNS sağlayıcısını kullanıyorsanız, aşağıda verilen listeden ücretsiz bir DNS sağlayıcısına geçmenizi öneririz. DNS’nizi ağ bağdaştırıcı ayarlarınızdan değiştirebilir veya yönlendiricinizden yenisine geçebilirsiniz.
Windows’ta DNS’nizi değiştirmek için bir kılavuz ekledik, ancak DNS’nizi yönlendiricinizde değiştirmek istiyorsanız, daha fazla bilgi için yönlendiricinizin destek sitesini ziyaret etmeniz gerekir.
4.1 Bir DNS sağlayıcısı ve DNS adresini seçin
- Google: 8.8.8.8 | 8.8.4.4
- OpenDNS Home: 208.67.222.222 | 208.67.220.220
- Cloudflare: 1.1.1.1 | 1.0.0.1
- AlternateDNS: 76.76.19.19 | 76.223.122.150
- AdGuard DNS: 94.140.14.14 | 94.140.15.15
- Quad9: 9.9.9.9 | 149.112.112.112
4.2 Windows 11’de DNS’nizi değiştirin
Ayarlar uygulamasını açmak için klavyenizdeki Windows + i tuşlarına basın. Solunuzdaki ‘Ağ ve İnternet’e tıklayın.
- En üstteki ‘Wi-Fi’yi tıklayın.
- ‘Donanım Özellikleri’ni seçin.
- Şimdi DNS sunucu atamasının yanındaki ‘Düzenle’yi tıklayın.
- Üstteki açılır menüyü tıklayın ve ‘Manuel’i seçin.
- Seçtiğiniz sağlayıcıya bağlı olarak IPV4 veya IPV6 veya her ikisi için geçişi açın.
- Şimdi ‘Tercih Edilen DNS’ bölümüne istediğiniz Genel DNS’yi girin.
- Benzer şekilde, ilgili bölümüne Alternatif DNS’yi girin.
- Varsa ve tercih edilirse şifrelemeyi etkinleştirin.
- ‘Kaydet’e tıklayın.
DNS ayarları artık PC’niz için değiştirilmelidir. İnternet bağlantınızı kontrol edin ve her şey istendiği gibi çalışıyor gibi görünüyorsa, sorununuzu çözmüş olacaksınız.
Yöntem #05: Windows sorun gidericisini çalıştırın
DNS sorunlarınızı çözemiyorsanız, bu noktada Windows Ağ sorun gidericisini çalıştırmanızı öneririz.
Windows sorun gidericileri uzun bir yol kat etti ve internete bağlanıldığında Microsoft Sunucularından ilgili komut dosyalarını alarak arka planda çok özel düzeltmeleri gerçekleştirebilir. Windows 11 sisteminizde bir Windows Sorun Gidericisi çalıştırmak için aşağıdaki kılavuzu izleyin.
Windows + iAyarlar uygulamasını başlatmak için klavyenizde basın. Solunuzda ‘Sistem’in seçili olduğundan emin olun ve sağınızda ‘Sorun Gider’e tıklayın.- ‘Diğer sorun gidericiler’e tıklayın.
- ‘İnternet Bağlantılarının yanındaki ‘Çalıştır’ı tıklayın.
Şimdi sorun gidericiyi çalıştırmak için ekrandaki talimatları izleyin ve işini yapmasına izin verin. Sorun giderici ağ yapılandırmanızla ilgili herhangi bir sorun bulursa, bunu arka planda düzeltecektir.
İşiniz bittiğinde ‘Kapat’ı tıklayın.
İnternetinizi şimdi kullanmayı deneyin ve İnternete herhangi bir DNS hatası olmadan bağlanabilmelisiniz. Değilse, güvende olmak için listedeki aşağıdaki sorun gidericileri de çalıştırmanızı öneririz.
- Gelen Bağlantı Sorun Gidericisi
- Ağ Bağdaştırıcısı Sorun Gidericisi
Tamamlandığında, hala sorun yaşıyorsanız, aşağıda belirtilen düzeltmelere devam edebilirsiniz. Ancak, sorununuzu çözmeyi başarırsanız, bilgisayarınızı yeniden başlatmanızı ve artık DNS sorunlarıyla karşılaşmadığınızdan emin olmanızı öneririz.
Yöntem #06: Ağ monitörlerini ve üçüncü taraf AV trafik yöneticilerini devre dışı bırakın
Ağ izleyicileri ve üçüncü taraf antivirüs trafik yöneticilerinin çok sayıda DNS hatasına neden olduğu bilinmektedir.
Bu genellikle, üçüncü taraf uygulamalarla uğraşmayla sonuçlanabilecek yerel Güvenlik Duvarı kurallarını eklemeye veya kaldırmaya çalışan Windows veya ağ tarafından teslim edilen bir güncelleme aldığınızda olur. Bu gibi durumlarda, bu uygulamaları devre dışı bırakmayı deneyebilirsiniz.
DNS hatalarınızı düzeltirseniz, üçüncü taraf monitörleri ve yöneticileri devre dışı bırakabilir veya yeni kurallarınızla yeni bir başlangıç ve yapılandırma için bunları yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz.
Yöntem #07: Yönlendiricinizi kapatıp açın
Hala DNS hatalarıyla karşılaşıyorsanız, yönlendiricinize odaklanmanın zamanı geldi. Yönlendiricinizi kapatın, bir dakika bekleyin ve ardından yeniden başlatın.
Bu, ağ sağlayıcınızla yeniden bağlantı kurmanıza yardımcı olacak şekilde ünitenizi kapatıp açmanıza yardımcı olacaktır. Bu da, DNS hatalarını sizin için otomatik olarak düzeltmesi gereken DNS’nizi de yenileyecektir.
Yöntem #08: Sorununuzun Güvenli modda devam edip etmediğini kontrol edin
Şimdi birkaç sert önlemi seçmenin zamanı geldi. Sisteminizi Güvenli modda yeniden başlatmanızı ve hala DNS hatalarıyla karşılaşıp karşılaşmadığınızı görmenizi öneririz. Bunu yaparsanız, aşağıda belirtilen diğer düzeltmelerden birini kullanabilirsiniz.
Ancak, DNS hatalarıyla karşılaşmıyorsanız, sisteminizde sorunlara neden olan üçüncü taraf bir uygulama veya hizmet olabilir. Bu gibi durumlarda, suçluyu bulmak için her uygulamayı devre dışı bırakmayı deneyebilirsiniz. Başlamak için aşağıdaki kılavuzu izleyin.
- Başlat menüsünü başlatın ve Güç simgesine tıklayın.
- Şimdi klavyenizdeki Shift tuşunu basılı tutun ve ‘Yeniden Başlat’ı tıklayın.
- Kurtarma Seçeneklerindeyken ‘Sorun Gidere tıklayın.
- ‘Gelişmiş Seçeneklere tıklayın.
- Şimdi ‘Başlangıç Ayarlarına tıklayın.
- ‘Yeniden Başlat’ üzerine tıklayın.
Bilgisayarınızı ağ ile Güvenli modda yeniden başlatmak için ‘5’i seçin. Bu seçenek, Güvenli moddayken internetinize erişmenizi sağlar.
Bilgisayarınız şimdi Güvenli modda yeniden başlatılacaktır. Artık ağ bağlantınızı test edebilir ve yukarıda tartışıldığı gibi sonuçlara devam edebilirsiniz.
Yöntem #09: Şüpheli etkinliği kontrol etmek için kötü amaçlı yazılım taraması çalıştırın
Bu noktada hala DNS hatalarıyla karşılaşıyorsanız, sisteminizde herhangi bir şüpheli etkinlik olup olmadığına bakmak için kötü amaçlı yazılım taraması yapmanızı öneririz.
Ayrıca, gelen ve giden bağlantılar söz konusu olduğunda, sisteminizdeki herhangi bir şüpheli ağ etkinliğini aramak için bir ağ izleyicisi kurmanızı öneririz. Herhangi bir hatalı çalışan uygulama veya program bulursanız, bırakın Antivirüsünüz bunlarla ilgilensin.
Ancak, yine de sorunlarla karşılaşırsanız, sisteminizde kalan kötü amaçlı yazılımın izlerini kaldırmak için önyükleme sürücüsü de dahil olmak üzere PC’nizin tamamen sıfırlanması gerekebilir.
Yöntem #10: Donanım güncellemelerini kontrol edin
Üçüncü taraf bir ağ bağdaştırıcısı veya bir dizüstü bilgisayar kullanıyorsanız, üreticinizden ağ kartı veya bağdaştırıcı güncellemeleri aramanızı öneririz. Karşılaştığınız sorunları gidermek için yeni bir donanım güncellemesi gerekebilir.
Çoğu donanım güncellemesi günümüzde doğrudan Windows Güncellemeleri aracılığıyla sağlanmaktadır, bu nedenle öncelikle ayarlarınıza gitmenizi ve ağ bağdaştırıcınızla ilgili bekleyen İsteğe bağlı sürücü güncellemelerini kontrol etmenizi öneririz.
Gerekli güncellemeleri kontrol etmek için aşağıdaki kılavuzu kullanabilirsiniz.
- Windows + i tuşlarına basın ve solunuzdaki ‘Windows Update’e tıklayın.
- Güncellemeleri kontrol et’e tıklayın ve sisteminiz için ağ bağdaştırıcısıyla ilgili güncellemeleri yükleyin. Şimdi ‘Gelişmiş Seçeneklere tıklayın.
- İsteğe Bağlı Güncellemeleri seçin
- PC’niz için mevcut olan isteğe bağlı sürücü güncellemelerini yükleyin.
Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve ağa erişmeyi deneyin. Güncellenmiş bir sürücüye ihtiyacınız varsa, herhangi bir DNS hatasıyla karşılaşmamalısınız.
Yöntem #11: Önceki bir Geri Yükleme Noktasına Geri Yükleme
Bu noktada hala DNS hatalarıyla karşılaşıyorsanız, sisteminizi herhangi bir DNS hatasıyla karşılaşmadığınız, önceden bilinen bir geri yükleme noktasına geri yüklemenin zamanı gelmiştir. Bu, herhangi bir üçüncü taraf uygulamasının kaldırılması da dahil olmak üzere, bu soruna neden olabilecek herhangi bir değişikliğin geri alınmasına yardımcı olacaktır.
Sistem geri yükleme ekranındayken bu işlem sırasında kaldırılacak uygulamaların bir listesini alabileceksiniz.