Geçen sonbaharda, artan birçok sayıda iPhone kullanıcısı, özellikle iPhone 6’larda durduk yere kapatma yaşıyorlardı. Apple, bazı cihazlar için sorunu çözmek adına bir pil onarım programı başlattıktan sonra sorunun ilk düşünülenden daha yaygın olabileceğini ve bazı iPhone’lar için bir düzeltmenin bir yazılım güncellemesi şeklinde gelebileceğini belirtti.
Apple bugün etkilenen cihazların büyük bir bölümünün iOS 10.2.1 ile çözülmüş halde olduğunu belirtti.
Müşterilerin güncellemeyi yükledikten sonra iPhone 6S’de% 80 azalma ve iPhone 6 cihazlarında% 70 azalma yaşandığını belirtti.
Görünüşe göre bu düzeltme son zamanlarda ortaya çıkan kapatma sorunu için. Hala telefonunuzda kapanma sorunlarınız varsa ve güncelleme yükledikten sonra sorununuz devam ediyorsa, telefonunuz pil değişimi gerekiyor olabilir bu durumunda Apple’ın web sitesinden seri numaranızı kontrol ederek sorunlu cihazınızı servise göndermek en iyi yöntem bizce.Apple, iOS 10.2.1’in iPhone 6’ların kapatma sorununu ortadan kaldırdığını söylüyor
İşte Apple’ın TechCrunch ile paylaştığı tam açıklama:
iOS 10.2.1 ile Apple, az sayıda kullanıcının iPhone’la karşılaştığı beklenmedik kapanmaların gerçekleşmesini azaltmak için iyileştirmeler yaptıldı. iOS 10.2.1’de etkin iOS cihazlarının% 50’sinden fazlası zaten güncellendi ve yükselticilerden aldığımız teşhis verileri, bu küçük kullanıcı yüzdesinin yaşanması durumunda iPhone 6’larda% 80’den fazla azalma olduğunu ve Beklenmedik şekilde kapanan cihazların iPhone 6‘sında% 70’in üzerinde bir azalma sağlanmıştır .Apple, iOS 10.2.1’in iPhone 6’ların kapatma sorununu ortadan kaldırdığını söylüyor
Ayrıca, bir kullanıcı hala beklenmedik bir kapanma yaşarsa, telefona güç bağlanmaya gerek kalmadan yeniden başlatma olanağı ekledik. Beklenmedik kapanmaların beklenmedik bir şekilde yapılmasının bir güvenlik sorunu olmadığını ancak bu durumun bir rahatsızlık olabileceğini ve sorunu en kısa sürede gidermek istediğini belirtmek gerekir. Bir müşterinin cihazıyla ilgili herhangi bir sorun varsa, AppleCare ile iletişime geçebilirler.Apple, iOS 10.2.1’in iPhone 6’ların kapatma sorununu ortadan kaldırdığını söylüyor
Alınan bilgilere dayanarak, TechCrunch, kapanmalara, cihazlarda (daha sık eski pillerle görünmektedir) güç sorunları yaratan aktivitelerdeki artışlardan kaynaklandığına inanılıyor. Apple, 10.2.1’deki güç yönetim sistemindeki güncellemeleri içeriyordu. Sorun devam ederse, kullanıcıların cihazı tekrar açmaları için cihazlarını şarja takmaları gerekmez.