google duo çalışmıyor sorunu ve çözümü Google Duo, insanların yüz yüze konuşmalarına yardımcı olan ve aynı anda 12’den fazla katılımcıyla grup görüşmesi yapma yeteneğine sahip bir video / sesli arama uygulamasıdır ve android ve iOS cihazlar için ücretsiz olarak kullanılabilir. Covid-19’un bu salgını sırasında Google Duo, insanların arkadaşlarıyla ve sevdikleriyle bağlantı kurmasına yardımcı olabilir, ancak bazen Google Duo’nun çeşitli nedenlerden dolayı çalışmadığı sorunuyla karşılaşırlar, çünkü kilitleme sırasında insanlar kapalı app kullanımında dalgalanma.
Aşağıdaki makalede, işletim sisteminden bağımsız olarak mobil cihazınızda çalışmayan Google Duo ile ilgili genel sorunları çözmenize yardımcı olacak çeşitli düzeltmeler yer almaktadır.
Google Duo Çalışma Sorununu Düzeltme
Google Duo’daki bağlantı sorunları
Wi-Fi veya veri hizmetinin bağlantı gücünün kontrol edilmesi, atılması gereken temel adım olmalıdır. Kullanıcılar varsa diğer Wi-Fi ağlarına bağlanmaya çalışmalı veya akıllı telefonu bir Wi-Fi etkin noktası olarak kullanabilirler.
Bir kez bağlandığında Wi-Fi bant genişliğinin hızını ve kullanılabilirliğini test etmelidir, çünkü katılımcıların sayısı ile video konferans çok fazla bant genişliği veya veri tükettiğinden, istikrarlı ve yüksek hızlı bir İnternet bağlantısına ihtiyaç duyar.
Veri Tasarruf Modu
Bant genişliği veya hız sorunuyla karşı karşıyaysanız, Google Duo uygulamasında bulunan veri tasarrufu modunu etkinleştirebilirsiniz. Aşağıdaki adımları izleyerek erişebilirsiniz:
- Cihazınızda Google Duo uygulamasını başlatın, sağ üst köşede üç nokta olacak, Ayarlara girmek için üzerine dokunun ve ardından Arama ayarları’na dokunun.
- Veri Tasarruf modunu etkinleştirmek için bir seçenek elde edersiniz.
Aramanın kalitesi düşecek olsa da, uygulamanın çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
Cihazı ve Uygulamayı Yeniden Başlatma
Minimalist bir uygulama olduğu için Google Duo ayarlarında ince ayar yapabileceğiniz çok az şey var. Düzgün çalışmıyorsa uygulamayı kapatabilir ve yeniden başlatabilirsiniz.
RAM veya diğer kaynaklarla ilgili bir sorun olmaması için telefonunuzdaki diğer tüm uygulamaları kapatın. Hala çalışmıyorsa, mobil cihazınızı yeniden başlatın; cihazınızın kaynaklarını serbest bırakır.
İzin ve Erişim Ayarları
Mobil cihazınıza yüklenen herhangi bir görüntülü arama uygulaması için, uygulamanın düzgün çalışması için izinler gerekir. Varsayılan olarak, uygulama telefonun mikrofonuna, kamerasına ve kişilerine erişim gerektirir. Uygulamayı yüklerken Google Duo’ya gerekli izni ve erişimi sağladığınızdan ve her şeyin yolunda olduğundan emin olmalısınız.
Android kullanıcıları için aşağıdaki adımları izleyin:
- Telefonunuzun ayarlarını açın > Uygulama seçeneği > Ara üzerine dokunun ve Duo’yu açın> İzni açın ve gerekli izinleri sağlayın.
- Uygulamayı yeniden başlatın ve Google Duo’nun düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
İOS kullanıcıları için, aşağıda belirtilen adımları izleyin
- Telefonunuzun ayarlarını açın > Google Duo’ya dokunun
- Şimdi, gerekli tüm izinleri sağlayın.
Verileri ve Önbelleği Temizle
Google Duo çalışmıyor, mobil cihazınızda bulunan eski veya bozuk verilerden kaynaklanıyor olabilir. Bunun için kolay bir düzeltme var.
Telefonun ayarlarını açın > Uygulamalar’a gidin > Duo uygulamasına gidin ve açın> Şimdi, verileri ve önbelleği temizle’ye dokunun.
Önbellek temizlendikten sonra telefonunuzu yeniden başlatın ve Google Duo’nun düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
Temiz Yeniden Yükle
Yukarıdaki yöntem işe yaramazsa, Google Duo uygulamasını kaldırmanız ve tekrar yüklemeniz gerekir, bu kesinlikle bu sorunu çözmenize yardımcı olacaktır.
Yukarıdaki düzeltmeleri uygulayarak Google Duo’nun çalışmama sorununu çözmesi gerekir ve videoda herhangi bir gecikme olmadan ve sese herhangi bir müdahale olmadan arkadaşlarınız ve akrabalarınızla iletişim kurabilirsiniz.